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貨運宅配／郵局包裹／面交自取
寄送地點若為台灣本島內，單筆訂單商品金額滿1000元即免運（超長件、偏遠地區除外）。
已有庫存的現成商品，於接獲訂單後1～5個工作天內（不包含假日）安排出貨；若為客製商品，需5～14個工作天進行排單生產，並於品檢完成後聯繫出貨。

外島／國際配送
台灣離島與國際海外的寄送服務，則需由消費者負擔運送費用。包裝運費細節請來信 [email protected] 或致電 +886(0) 3 488 0250 ，將由專人說明。
※ 若宅配貨品送達後，外包裝有明顯的破壞毀損，請現場直接向宅配人員反應或拒收，並拍照存證、聯絡MSBT客服。

樣本索取
採郵局掛號寄送，約需3～5個工作天送達（不包含假日）。免費樣品寄送僅限台、澎、金、馬地區，海外樣品索取需自付運費。

到府丈量／到府安裝服務

將另外酌收工作人員出勤費用，到府服務地區請參照 聯絡我們 內說明。

消費者在網路購物享有七天鑑賞期（猶豫期）內隨時解約退貨之權益，但客製化商品不在此限。

訂製窗簾、經過裁切之窗簾桿與修改高度後的布紗簾，皆屬於客製化商品（依照每位客戶所需之窗戶尺寸進行訂製、裁切、修改），一旦商品經過裁切或使用，致使無法回復商品原貌者，恕不接受退換貨。

其餘若有商品瑕疵、零件短少等情況，請直接聯絡客服，我們將會盡快為您更換新品或補寄缺件。

※ 若宅配貨品送達後，外包裝有明顯的破壞毀損，請現場直接向宅配人員反應或拒收，並拍照存證、聯絡MSBT客服。